Impressum | AGB

Verantwortliche, Domain-Inhaberin
Denise Allemand
Ganzheitliches Coaching & Begleitung für Angehörige psychisch erkrankter Menschen
Villa Choisy
Choisysrasse 11
3008 Bern
info@deniseallemand.ch

Konzept, grafische Gestaltung, Web-Design
Simon Villiger
simu@simonvilliger-photographie.com

Texte und Fotos
Denise Allemand

Geltungsbereich
Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.

Verantwortung
Die Coach stellt in allen fachlichen Angelegenheiten die eigenen Leistungen dem*der Klient*in nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung. Da Coaching ein freier, selbstverantwortlicher Prozess ist, können bestimmte Erfolge nicht garantiert werden. Ich stehe Ihnen als Prozessbegleiterin und Auslöser von Veränderungen zur Verfügung – die eigentliche Umsetzung und Veränderungsarbeit liegt in der Verantwortung des Auftraggebers und/oder Coaching-Klienten. Coaching ist eine Form der persönlichen Begleitung und ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
Ich biete Coaching und persönliche Begleitung an. Coaching dient der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Klärung von Anliegen. Coaching setzt eine stabile psychische und physische Verfassung voraus und ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

Vertraulichkeit und Datenschutz
Der*die Klient*in erklärt sich damit einverstanden, dass alle in der Anmeldung und im weiteren Coaching angegebenen Daten elektronisch gespeichert und ausschliesslich zum vereinbarten Zweck des Coachings verwendet werden dürfen.

Alle Unterlagen, Berichte und Informationen werden vertraulich behandelt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung des*der Klient*in keinen Dritten zugänglich gemacht werden. Die Beraterin ist verpflichtet, keine vertraulichen Informationen an aussenstehende Dritte weiterzugeben und vertrauliche Informationen ausschliesslich zu Zwecken des vertraglich festgelegten Coachings zu verwenden. Darüber hinaus ist die coachende Person verpflichtet, vertrauliche Informationen, die ihr schriftlich ausgehändigt wurden, oder die sie persönlich aufgezeichnet hat, so zu verwahren, dass keine aussenstehenden Dritter Zugang dazu bekommen können. Es gelten die Bestimmungen meiner Datenschutzerklärung. Diese informiert darüber, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website erhoben und wie sie verarbeitet werden.

Honorare und Kosten
Das Honorar für das Coaching beträgt pro Stunde: 132.-- Franken ohne MwSt. Jede neue angebrochene Stunde wird anteilsmässig verrechnet - 11 Franken pro 5 Minuten. In der Regel werden Sitzungen direkt am Ende des Gespräches in bar oder via TWINT beglichen. Wird eine Rechnungsstellung vereinbart, beträgt die Zahlungsfrist i.d.R. 10-20 Tage ab Rechnungsdatum.
Eventuell anfallende Reisekosten und sonstige Spesen werden in Abstimmung gesondert in Rechnung gestellt.
Bei Neukunden ist das erste Kontaktgespräch (ca. 20 min.) kostenlos und unverbindlich.
Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, können von mir in Rechnung gestellt werden.
Coachings werden auf Stundensatzbasis abgerechnet. Da ich nicht mehrwertsteuerpflichtig bin, fällt keine MwSt. an.
Vor- und Nachbereitung der Sitzungen ist in den Preisen enthalten, sofern nicht anders vereinbart.

Diskretionsklausel
Ich verpflichte mich zu absoluter Diskretion. Diese Verpflichtung gilt auch über die Dauer des Coachingverhältnisses hinaus. Dies gilt auch für die Gesprächsinhalte zwischen mir und einem Klienten, gegenüber einem Dritten (Auftraggeber). Davon ausgenommen sind Informationen, die allgemein zugänglich sind.

Haftungsausschluss
Mit der Anmeldung und Unterschrift erklärt der*die Klient*in, dass er*sie das Coaching freiwillig und auf eigene Verantwortung beauftragt und durchführt. Ihm*ihr ist bewusst, dass das Coaching kein Ersatz für eine therapeutische oder medizinische Behandlung ist und die Teilnahme auf eigene Gefahr und Risiko erfolgt.

Er*sie erklärt, in einem für das Coaching angemessenen gesundheitlichen Zustand zu sein. Er*sie sei darauf hingewiesen, bei Zweifel ggf. gesundheitliche/psychologische Risiken vor der Aufnahme des Coachings von einem*einer Ärzt*in des Vertrauens abklären zu lassen.

Ihm*ihr ist bekannt, dass die Teilnahme am Coaching eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraussetzt. Er*sie verpflichtet sich, alle Angaben in der Anmeldung wahrheitsgemäss zu machen. 

Jegliche Haftungsansprüche sind ausgeschlossen.

Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht.