Datenschutzkonzept – Selbständige Tätigkeit als ganzheitliche Coachin und Begleitung von Angehörige psychisch erkrankter Menschen

1. Verantwortliche Person
Name: Denise Allemand
Adresse: Villa Choisy, Choisysrasse 11, 3008 Bern
E-Mail: info@deniseallemand.ch

2. Zweck der Datenbearbeitung
Ich bearbeite Personendaten im Rahmen meiner Tätigkeit als Coachin, insbesondere:
- zur Vorbereitung und Durchführung von Einzelbegleitungen
- zur Kommunikation mit begleiteten Personen
- für Terminplanung und Nachbearbeitung
- zur Rechnungsstellung

3. Art der bearbeiteten Daten
Ich bearbeite nur jene Daten, die für die Erfüllung meines Auftrags notwendig sind:
- Name, Kontaktangaben
- Gesprächsinhalte (in anonymisierter/notierter Form, falls überhaupt dokumentiert)
- Gesundheitsbezogene Angaben nur, sofern relevant und einwilligungsbasiert

4. Rechtsgrundlagen
Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 6 DSG)
- gesetzlicher Erlaubnis (z. B. im Rahmen der Vertragsabwicklung)

5. Datensicherheit
Ich treffe folgende technische und organisatorische Massnahmen (TOMs):
- Aufbewahrung von Notizen in abschliessbarer Ablage oder passwortgeschütztem Dokument
- Kein Austausch sensibler Daten über unsichere Kanäle (z. B. keine Gesundheitsinfos per SMS)
- Endgeräte (Laptop/Handy) sind passwortgeschützt
- Regelmässige Updates und Virenschutzprogramme

6. Datenweitergabe
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung – ausser gesetzlich zwingend (z. B. bei Gefahr für Leib und Leben). Schweigepflichtsentbindung

7. Aufbewahrungsfristen
- Gesprächsnotizen: max. 10 Jahre oder kürzer, je nach Art der Leistung
- Rechnungsrelevante Daten: mind. 10 Jahre (gem. OR)

8. Rechte der betroffenen Personen
Begleitete Personen haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung (sofern gesetzlich zulässig)
- Widerruf ihrer Einwilligung

9. Kontaktstelle für Datenschutzanliegen
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz: Denise Allemand, info@deniseallemand.ch

10. Fragen zur ersten Orientierung
Wenn Sie über die Formulare auf dieser Website Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse sowie weitere freiwillige Angaben) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Das Kennenlernformular “Dein Anliegen” kann auch persönliche Informationen enthalten, etwa zu Ihrer aktuellen Situation, Ihren Wünschen an das Coaching oder zu gesundheitlichen Themen. Diese Angaben erfolgen freiwillig. Die Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung an diese Website übermittelt und anschliessend per E-Mail an mich weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail trotz technischer Sicherungsmassnahmen nicht in allen Fällen als vollständig vertraulich gilt. Die Verarbeitung der Formulare erfolgt über die Websiteplattform Squarespace. Dabei können Daten auf Servern des Anbieters verarbeitet werden. Der E-Mail-Empfang erfolgt über den Anbieter Infomaniak. Ihre Angaben werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Coachings verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Wenn Sie besonders sensible Informationen mitteilen möchten, können wir dies gerne in einem persönlichen Gespräch oder in einem geschützten Rahmen tun.